Soporte
La gran mayoría de nuestros usuarios accede a nuestra plataforma desde dispositivos móviles, principalmente teléfonos celulares.
Dado que existe una preocupación cada vez mayor por parte de los fabricantes por maximizar la duración de sus baterías, sus sistemas operativos priorizan esta necesidad en cada nueva actualización. Uno de los puntos más importantes es reducir al mínimo el uso de la pantalla, lo que significa poner los dispositivos en «modo de suspensión» a los pocos minutos de inactividad.
Dado que iMeditación hace un uso extensivo del sonido y la imagen sin que el usuario tenga que tocar necesariamente la pantalla de su dispositivo, utilizamos algunos «códigos» de software (conocidos como Screen Wake Lock) para mantener estos dispositivos activos.
Para que esto funcione, es esencial que nuestros usuarios utilicen versiones actualizadas de los principales navegadores, como o Google Chrome y Mozilla Firefox.
• Para usuarios de iPhone: iPhone: Dado que Safari no cuenta con compatibilidad nativa con WEBVR (una función que permite el uso de la realidad virtual), te recomendamos que utilices Mozilla Firefox para acceder a nuestra plataforma y aprovechar al máximo todas nuestras funciones.
A continuación encontrarás el enlace para cada uno de ellos; solo tienes que hacer clic en la imagen para ser redirigido a la página de descarga.


